Rückgaberegelung
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf im Schaptkes-Energieshop zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung unter den folgenden Bedingungen widerrufen und zurückgeben:
Rückgabefrist und Erstattung
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware in einwandfreiem Zustand erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg.
Die Versandkosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.
Bedingungen für eine Rückgabe
- Die Artikel müssen unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.
- Bitte sorgen Sie für eine sichere Verpackung der Rücksendung, um Transportschäden zu vermeiden.
Vom Umtausch oder Widerruf ausgeschlossen
Bitte beachten Sie, dass gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 und Nr. 3 BGB ein Widerrufsrecht bei folgenden Artikeln ausgeschlossen ist, sofern sie nicht mehr originalverpackt oder versiegelt sind:
- Lebensmittel oder Tierfutter
- Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Ablauf der Rücksendung
1. Bitte kontaktieren Sie uns vorab unter info@elektrosmog-schaptke.de, damit wir Ihre Rücksendung korrekt zuordnen können.
2. Senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:
Ulrich Schaptke & Partner
Am Herrnberg 27
96114 Hirschaid
3. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.
Diese Rückgaberegelung lässt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB, unberührt.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@elektrosmog-schaptke.de zur Verfügung.